Sedíte v open-space kancelárii a kolega vedľa vás práve zapol podcast na reproduktor. „Lepšie sa mu tak pracuje." Vy máte chuť ho uškrtiť slúchadlami. On je produktívny v chaose, vy potrebujete ticho. Kto z vás pracuje „správne"?
Obaja. Pracovný štýl nie je o správnosti, ale o súlade medzi tým, ako pracujete, a prostredím, v ktorom to robíte. A prvý krok k produktivite, ktorá vám vydrží, je pochopiť svoj vlastný štýl.
Čo je pracovný štýl a prečo na ňom záleží
Pracovný štýl je stabilný vzorec toho, ako pristupujete k úlohám, organizujete si čas, komunikujete s kolegami a reagujete na tlak. Nie je to to isté čo osobnosť, aj keď sa s ňou prekrýva. Dvaja introverti môžu mať úplne odlišný pracovný štýl - jeden starostlivý a metodický, druhý kreatívny a chaotický.
Výskum Fránka Duffyho z MIT Media Lab (2018) ukázal, že zamestnanci, ktorých pracovné prostredie zodpovedá ich pracovnému štýlu, vykazujú o 17 % vyššiu produktivitu a o 32 % vyššiu spokojnosť. To nie sú zanedbateľné čísla.
7 dimenzií pracovného štýlu
Pracovný štýl sa nehodnotí ako jedna škála od zlého k dobrému. Je to profil siedmich dimenzií, z ktorých každá má dva póly. Kde sa nachádzate vy?
1. Štruktúra: plánovač vs. improvizátor
Plánovač začína deň zoznamom úloh, používa kalendár ako navigáciu a cíti sa nepríjemne, keď sa plán mení za pochodu. Improvizátor sa necháva viesť momentom, reaguje na to, čo príde, a rigídny plán ho zväzuje.
Plánovač exceluje v projektovom riadení a opakujúcich sa procesoch. Improvizátor v krízových situáciách a tvorivých rolách, kde je predvídateľnosť ilúziou.
2. Spolupráca: tímový hráč vs. sólista
Niektorí ľudia myslia nahlas. Potrebujú diskusiu, brainstorming, odraz nápadov od druhých. Iní potrebujú priestor na vlastné spracovanie, a až potom prezentujú hotový výstup.
Zaujímavé je, že to nesúvisí priamo s introverziou a extraverziou. Poznáte niekoho, kto je spoločenský, ale najlepšie pracuje sám? Alebo tichého človeka, ktorý paradoxne potrebuje v tíme aspoň jedného sparring partnera?
3. Tempo: šprintér vs. maratónec
Šprintér pracuje v intenzívnych blokoch. Vysoké nasadenie, potom pauza. Blíži sa deadline? Skvelé, to je jeho živel. Maratónec udržiava konštantné tempo. Nevyhorí, ale ani nevyprodukuje zázraky cez noc.
Ani jeden prístup nie je nadradený. Ale problémy nastávajú, keď šprintér pracuje v kultúre, kde sa očakáva rovnomerný výkon 8 hodín denne. Alebo keď maratónec čelí prostrediu plnému urgentných deadlinov.
4. Iniciatíva: proaktívny vs. reaktívny
Proaktívny pracovník hľadá, čo je potrebné urobiť. Navrhuje zmeny, identifikuje problémy skôr, než nastanú. Reaktívny pracovník čaká na zadanie a pokyny, ale potom ich exekuuje spoľahlivo a presne.
V start-upe potrebujete proaktívnych ľudí. Na chirurgickej sále chcete, aby sestry reaktívne a presne plnili pokyny chirurga, nie aby improvizovali. Kontext rozhoduje.
5. Detail: perfekcionista vs. vizionár
Perfekcionista kontroluje, prepisuje, ladí detaily. Odovzdá menej, ale v bezchybnej kvalite. Vizionár vidí celok, stratégiu, smer - a detaily ho zdržiavajú.
Spomínate si na Steva Jobsa? Ten bol vzácny hybrid - vizionár posadnutý detailmi. Väčšina z nás ale inklinuje k jednému pólu. A to je v poriadku, pokiaľ viete ku ktorému.
6. Riziko: konzervatívec vs. experimentátor
Konzervatívny prístup minimalizuje chyby. Experimentálny maximalizuje inováciu. Oboje má svoju hodnotu a oboje má svoju cenu.
Firma, kde sú všetci konzervatívci, nikdy nevytvorí prelomový produkt. Firma plná experimentátorov nikdy nedodá stabilnú službu. V praxi potrebujete oboje, ale vy ako jednotlivec sa prirodzene kloníte k jednej strane.
7. Variabilita: špecialista vs. multitasker
Špecialista chce jednu úlohu a sústrediť sa na ňu do hĺbky. Multitasker strieda aktivity a čerpá energiu z pestrosti. Ľudia si často mýlia preferenciu so zručnosťou - niektorý multitasker by bol produktívnejší, keby si dovolil chvíľu robiť jednu vec.
Ako znalosť pracovného štýlu zvyšuje produktivitu
Pochopenie vlastného štýlu vám umožní tri veci:
- Navrhnúť si prostredie. Ak ste šprintér a sólista, vyjednajte si prácu z domu dva dni v týždni a pracujte v blokoch. Ak ste tímový maratónec, hľadajte kanceláriu s kolegami a stabilný rozvrh.
- Komunikovať svoje potreby. „Potrebujem zadanie do piatku, aby som si mohol naplánovať budúci týždeň" - toto povie plánovač. Nie je to sťažnosť, je to návod na obsluhu.
- Prestať sa porovnávať. Kolega, ktorý zvláda tri projekty naraz, nie je nutne lepší. Má iný štýl. Vy možno robíte jeden projekt, ale s hĺbkou, ktorú on nedosiahne.
Príklad: Martin a jeho objav
Martin, programátor v českej tech firme, roky bojoval s pocitom, že je pomalý. Kolegovia chrlili kód, on si zapisoval poznámky, kreslil diagramy, premýšľal. Cítil sa menejcenný. Potom mu šéf ukázal štatistiku: Martinov kód mal najnižší počet bugov v celom tíme. Nebol pomalý - bol dôkladný. Jeho pracovný štýl (plánovač, sólista, perfekcionista) jednoducho vyzeral „pomaly" v porovnaní s experimentátormi a šprintérmi okolo neho.
Keď to pochopil, prestal sa stresovať a začal svoj štýl komunikovať: „Potrebujem deň navyše, ale kód bude čistý." Tím sa prispôsobil a celkový výkon sa zlepšil.
Ako pracovný štýl využiť v praxi
Pri hľadaní práce
Než pošlete životopis, opýtajte sa sami seba: aké pracovné prostredie potrebujem? Start-up vs. korporát, remote vs. kancelária, individuálna práca vs. tímové porady. Pracovný štýl je filter, ktorý vám ušetrí roky v nevhodnej pozícii.
Pri vedení tímu
Manažéri, ktorí poznajú pracovné štýly svojich ľudí, môžu zostavovať komplementárne dvojice. Plánovač a improvizátor sa vzájomne dopĺňajú, pokiaľ si rozumejú. Perfekcionista a vizionár tvoria silný tandem, keď rešpektujú prínos toho druhého.
Pri osobnom rozvoji
Nemusíte meniť svoj štýl. Ale je užitočné rozvíjať schopnosť prepínať. Šprintér, ktorý sa naučí pracovať aj v maratónskom režime, zvládne širšie spektrum situácií. Nie že by zmenil svoju preferenciu, ale rozšíril svoj repertoár.
Chcete zistiť svoj pracovný štýl presnejšie? Vyskúšajte si test pracovného štýlu, ktorý vám ukáže váš profil v jednotlivých dimenziách a pomôže vám nájsť prostredie, v ktorom budete skutočne produktívni.
Pretože produktivita nie je o tom robiť viac. Je o tom robiť to, čo vám sedí, spôsobom, ktorý vám sedí.